Palautukset ja vaihdot

Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen herkullisiin Halva-tuotteisiimme. Jos kuitenkin haluat palauttaa avaamattoman tilauksesi, voit tehdä sen 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Return Process

  • 1.
    Täytä palautuslomake

    Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai täytä tilauksen mukana tullut palautuslomake ilmoittaaksesi palautuksesta.

  • 2.
    Pakkaa tuotteet huolellisesti

    Varmista, että elintarvikepakkaukset ovat avaamattomia ja alkuperäisessä kunnossa. Pakkaa ne tukevasti postitusta varten.

  • 3.
    Lähetä paketti takaisin

    Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä saamaasi palautustunnusta. Muista pyytää ja säilyttää kuitti lähetyksestä.

  • 4.
    Vastaanota hyvitys

    Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautetut tuotteet, palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi 7 arkipäivän kuluessa.